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服務項目  services
公司名稱:徐州市大威物流有限公司
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座機:0516-83538976      
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地址:江蘇省徐州市銅山區北京南路江蘇星網物流港c35南庫大威物流
網站:http://www.egbefa.tw

服務流程
接單:1、運輸主管從客戶處接受電話(傳真)運輸發送計劃;
          2、運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
          3、核對單證
◆登 記:1、運輸調度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。
???   2、司機(指定人員及車輛)到運輸調度中心拿提貨單,并在運輸登記本上確認簽收。
◆調用安排:1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。
◆車隊交換:1、根據送貨方向,重量、體積、統籌安排車輛。
?????  2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。
◆提貨發運:1、檢查車輛情況。
?????  2、按時到達客戶提貨倉庫。
?????  3、辦理提貨手續。
?????  4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。
?????  5、辦好出廠手續。
?????  6、電話通知收貨客戶預達時間。
◆在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。
??????2、司機及時反饋途中信息。
??????3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。。
??????4、填寫跟蹤記錄。
??????5、有異常情況及時與客戶聯系。
◆到達簽收:1、電話或傳真確認到達時間.
?????  2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.
?????  3、簽收運輸單。??????????
?????  4、定期將回單送至客戶處。
?????  5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
◆回單:1、按時準確到達指定卸貨地點。
???   2、貨物交接。
???   3、百分百簽收,保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
????4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
◆運輸結算:1、整理好收費票據。
?????  2、做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結算中心。
?????  3、結算中心開具發票,向客戶收取運費。

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